Ошибка проверки сертификата в программе декларирования EDeclaration

Наступило время подачи декларации. Как обычно, я запустил EDeclaration, ввел alex и 111 и обновил все, что программа хотела обновить. Заполнил декларацию и перед отправкой нажал Файл — Тест соединения. В ответ мне — Ошибка проверки сертификата, хотя должно было быть «Проверка соединения прошла успешно». Делать Тест соединения совершенно не обязательно, но я всегда так делаю, чтобы убедиться, что система работает нормально. В любом случае, я бы столкнулся с этой ошибкой при отправке Декларации.

Если вы ИП и не являетесь плательщиком НДС (а может даже если и являетесь — надо уточнять в налоговой), вы можете вернуться на подачу деклараций в бумажном виде и не платить за флешки с сертификатами их продление. Для этого скачайте бланк на сайте МНС nalog.gov.by/ru/dlya-individualnyh-predprinimateley/, заполните по аналогии с электронной и отнесите в свою ИМНС или отправьте по почте до 20 числа месяц, следующего за отчетным периодом.

Такое окошко всплывает, если проверка проходит успешно

На форумах пишут, что проблема в устаревшем сертификате Avest. Особенно часто с этой ошибкой сталкиваются пользователи Windows 10, которая постоянно обновляется без нашего ведома. Почему эти сертификаты не обновляются вместе с EDeclaration — вопрос разработчикам.

Как же починить EDeclaration?

  1. Заходим на официальный сайт http://www.avest.by/crypto/csp.htm
  2. Скачиваем последнюю версию криптопровайдера  «AVCSP» или «AVCSPBEL». (В чем их отличие — честно, не знаю, мне помогла установка последней версии «AVCSPBEL».)
  3. Кликаем на скачанный файл (мой назывался setupAvCSPBel6.3.0.791.exe) и соглашаемся со всем, что предлагают :)
Скриншот страницы с сертификатами Avest

Кстати, в списке поддерживаемых версий Windows 10 моей не оказалось, но установка последней версии мне помогла.

Вот еще одна ошибка, которую исправил этот способ: «На носителе не найден контейнер с личным ключом»

Такое окно всплыло у меня при попытке подписать декларацию. А помог устранить ошибку указанный выше способ с обновлением криптопровайдера Авест.

Не помог мой способ?

1. Возможно, причина в менеджере сертификатов Авест, не обновлены библиотеки. Наш читатель Саша поделился в комментарии (ниже на этой странице), как их можно обновить. Вот скриншот:

2. Опять же в комментариях, читательница КИРА советует: открыть менеджер сертификатов Авест и на всех, начинающихся с «Корневой удостоверяющий центр…», нажать правой кнопкой и выбрать «Поместить сертификат в справочник доверенных УЦ».

Вот видео ролик, как это сделать:

«Возникла ошибка. Просмотрите файл протокола»

11.04.2019 я обновил программу перед подачей декларации, и у меня всплыла еще вот такая ошибка: \configuration/132423523.log.

Указанный файл я посмотрел, но, конечно, ничего не понял. Но после нескольких неудачных попыток, у меня все же получилось войти в программу. Ничего с программой не делал, даже не перезагружал компьютер, хотя собирался это делать, если бы не получилось войти.

Не запускается программа — workspace\metadata

17.07.2020 у меня Возникла ошибка. Посмотрите файл протокола EDeclaration\workspace\.metadata\.log.

Перезагрузка компьютера, переустановка сертификатов Авест мне не помогла. Пришлось скачать самую свежую версию программы на сайте налоговой. Помогло, EDeclaration запустился, но пустой, без старых деклараций и без моих данных. Пришлось вводить их заново. Хотя я и закачал из старой программы из папки backup в новую архив с последним бекапом 01_04_2020_124151.zip — EDeclaration его не увидел. Хотя наверняка как-то можно его «научить», но мне было быстрее ввести данные заново. Вы же можете попробовать позвонить в платную техподдержку.

Если у вас не получилось решить проблему, пишите в комментарии, помогу по мере возможности.

1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (голосов: 5, средняя оценка: 5,00 из 5)
Загрузка...
Подпишись на наш Телеграм-канал о Финансах в РБ. Только самое интересное, 1-2 раза в неделю.
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
0 0 vote
Рейтинг статьи
Подписаться
Уведомление о
guest
34 комментариев
старые вверху
новые вверху по рейтингу
Inline Feedbacks
View all comments
Евгений
Евгений
2 лет назад

Спасибо, сработало

Иван
Иван
2 лет назад

У меня win10, ошибка была та же. Все получилось. Спасибо

Александр
Александр
2 лет назад

Win 7, не помогло! антивирус отключил, программу обновил!

Алексей
Алексей
1 год назад

Спасибо, помогло! (win10, скачивал AVCSPBEL)

Наталья
Наталья
1 год назад

СПАСИБО!!!!!!

Mike
Mike
1 год назад

Что делать после того, как скачал?

Сергей
Сергей
1 год назад

Спасибо огромное мне помогло решить проблему

otv
otv
1 год назад

Респект! В Win10 полечилось.

Саша
Саша
1 год назад

не помогла не одна версия, скачал даже — «AvCSPBign» (версия 6.3.0.800).
Win 10 стоит.

Саша
Саша
1 год назад
Reply to  admin

Спасибо за ответ. Уже разобрался. Причина была в менеджере сертификатов Авест, не обновлены были библиотеки.

Саша
Саша
1 год назад
Reply to  admin

1 из вариантов:
Program_files (*86)
папка Авест
папка AvPCM_nces
находим файл get_crl — запускаем его и всё, он обновляется (и так раз в месяц)

2 вариант в Менеджере Сертификатов Авест для ГосСУОК. Выбираем в каталоге «Личные». Справа появляются «Действителен с», кликаем правой кнопкой, выбираем просмотр, и смотрим действителен ли сертификат. Если да, то третий вариант:
3. Выбираем в дереве «Сетевой справочник», находим справа «Корневой удостоверяющий центр», кликаем пр. кнопкой, и выбираем «Поместить сертификат из справочника доверенных УЦ». И так делаем со всеми (их там два или три )»Корневой удостоверяющий центр».
После заходим в ЕДекларацию и выбираем файл-тест соеденинения и проверяем. Должно появиться «Проверка соединения пройдена успешно».
Флэшка с ключом должна быть всегда вставлена быть.

КИРА
КИРА
1 год назад
Reply to  Саша
Владислав
Editor
Владислав
1 год назад
Reply to  КИРА

Спасибо, что поделились своим методом, да еще и в форме видео!

Инна
Инна
1 год назад

Добрый день! Очень надеюсь, что кто-нибудь поможет советом. Пытаюсь создать декларацию, а мне вылетает окно «Обновите справочники» (примерно). Открываю «Помощь — Установить новое ПО» (по инструкции обновления справочников). Устанавливаю. Вылетает окно «Все справочники установлены, действие будет проигнорировано». И так по кругу. Программа говорит, что надо обновлять справочники, но тут же говорит, что не будет ничего обновлять, т.к. всё есть! У знакомой программа работает. Не знаю, что делать. ОС Windows 10. До этого отправляла с этого же компьютера декларации в июле и всё успешно было. Техподдержка е-декларирования работает лишь по телефону, а я сейчас в другой стране.
Заранее спасибо!

Сергей
Сергей
1 год назад

В чем может быть еще причина? сделал все что здесь писали. Все равно пишет ошибку проверки сертификатов. сборка 17134 win10

Владислав
Editor
Владислав
1 год назад
Reply to  Сергей

Обновили немного статью, посмотрите раздел «Не помог мой способ?» https://finbelarus.com/oshibka-proverki-sertifikata/#i

Сергей
Сергей
1 год назад

Помогло обновление Windows

Валентина
Валентина
1 год назад
Reply to  Сергей

Добрый всем день!…Перепробовала всё, за исключением обновления Windows..у меня 10 сборка 14393, пока ничего не помогло. Ошибка при отправке звучит так: «Сертификат соединения не совпадает с сертификатом подписи» накануне сделали обновление данных с сохранение срока действия. Специалист центра тоже устал и отправил в техподдержку) Может именно такая проблема у кого-то была? хочется до понедельника решить проблему…Всем спасибо.

Владислав
Editor
Владислав
1 год назад

Добрый! К сожалению, не знаю, как решить описанную проблему. Если найдете решение, присылайте в комментарии, обязательно кому-нибудь поможете этим.

Валентина
Валентина
1 год назад

Добрый день всем сегодня! По ошибке «Сертификат соединения не совпадает с сертификатом подписи» могу добавить только одно, дозвонилась в техподдержку ИМНС, они посоветовали просто выгрузить подписанный файл XML, затем удалить эту декларацию и загрузить снова через xml, что я и сделала…всё ушло без проблем, не могу поверить до сих пор)

Владислав
Editor
Владислав
1 год назад

Спасибо что отписались! Хорошо, что совет ИМНС помог)

Сергей
Сергей
8 месяцев назад

Добрый лень. WINDOWS 2008 SERVER, Такое же сообщение -«Сертификат соединения не совпадает с сертификатом подписи» . Выгрузка — загрузка xml помогла. Спасибо.

Planet
Planet
7 месяцев назад

Windows7. Такое-же сообщение об ошибке. Выгрузка помогла. Спасибо.

Олег
Олег
10 месяцев назад

Спасибо за информацию! Помогло

Владислав
Editor
Владислав
10 месяцев назад
Reply to  Олег

Пожалуйста, я очень рад!

Полина
Полина
7 месяцев назад

ничего не помогает. Подписывается декларация, но не отправляется
Может, есть ещё варианты?