Мобильный банк InSync.by от Альфа-Банка получил реноме инновационного цифрового продукта, выделяющегося на фоне аналогичных инструментов от других банков. Что, однако, не мешало многим клиентам испытывать затруднения при решении ряда своих задач. Недавно приложение получило масштабное обновление — поэтому вопрос о том, как пользоваться InSync.by, не теряет актуальности.
Что это такое?
InSync позиционируется как революционный мобильный банкинг для абсолютно любого пользователя.
Ключевая особенность — активная поддержка жеста Drag&Drop: вы просто хватаете иконку пальцем и перемещаете в сторону нужного шаблона.
Утомительные списки операций и счетов оставьте продуктам от других банков — в InSync удачно реализован принцип наглядности, и все иконки со счетами и платежами находятся на одном экране.
В этом приложение удивительно напоминает операционную систему Windows и ее рабочий стол, на котором мы по обыкновению сохраняем самую нужную информацию.
Где можно скачать InSync на телефон?
Разумеется, в популярных магазинах приложений для смартфонов.
- GooglePlay
- AppStore
Приложение полностью бесплатно и легко запустится на Android и iOS – для этого нужны версии мобильных платформ соответственно 4.1.2 и 10.3 и выше.
Приведем пример для версии на Андроид.
Как белорусу открыть брокерский счет в 2024 году и начать инвестировать в акции Google, Microsoft и других компаний. На основе своего опыта рассказываю, какие варианты доступны с белорусским паспортом, и какие есть нюансы в условиях санкций.
👉 Подписывайтесь на наш Telegram-канал о личных финансах в Беларуси
После инсталляции на рабочем столе вашего смартфона появится вот такая иконка.
А можно ли скачать InSync для компьютера?
Увы, но нет: это цифровое приложение предназначено для использования исключительно на мобильных устройствах и не имеет десктопной версии.
Поэтому скачать InSync для виндовс на компьютер не получится — да и не имеет смысла, ведь все его преимущества раскрываются именно в формате мобильного, а не обычного интернет-банкинга.
Вопрос безопасности
Один из самых щекотливых моментов для любого приложения, связанного с финансовыми операциями.
У InSync в этом плане нет никаких проблем — для входа в клиент есть три различных способа:
- по пин-коду – из 6 символов;
- по графическому ключу – требуется задействовать как минимум 8 точек;
- по отпечатку пальца – для моделей смартфонов, оснащенных соответствующим сканером.
Соответственно, любая операция, проведенная в приложении, подтверждается самым подходящим для вас способом.
Первый вход и использование
Итак, приложение скачано и благополучно установлено. Самое время осуществить первый вход в InSync.by.
Как только вы нажмете на иконку, перед вами появятся варианты входа.
В нашем случае мы уже приобрели один из карт-продуктов Альфа-Банка — «А-курс», поэтому выбираем второй пункт — «Я — клиент банка».
1. Введите в пустое поле идентификационный номер своего паспорта. Так как мы ранее оформили карту «А-курс», то эти сведения уже находятся в базе банка и используются для первой авторизации в InSync.
2. На ваш смартфон придет SMS с одноразовым кодом — введите полученную комбинацию и жмите «Продолжить».
3. Следующий этап — создание PIN-кода.
4. Подтвердите его. Он сохранится в системе.
Если захотите изменить его, то позже без проблем вы можете сделать это в Настройках.
5. Следующий этап при стартовом входе в InSync — создание графического ключа (можно пропустить).
В нашем случае на смартфоне отсутствовал сканер отпечатка пальцев, но если ваш телефон имеет такой инструмент, то при первом входе система предложит использовать и его. Это удобно!
Вот как выглядит рабочий стол в приложении InSync.by:
Разумеется, позже его можно успешно персонализировать под себя: выбрать оптимальный для вашего восприятия тон, подобрать предпочтительный цвет иконок.
Добавить иконку на рабочий стол можно, кликнув на тот или иной счет либо платеж — сдвиньте ползунок вправо напротив «Отображать на рабочем столе».
Как активировать или заказать карту?
Как уже было сказано выше, пользоваться InSync могут как действующие клиенты Альфа-Банка, так и потенциальные.
В нашем случае мы ранее уже заказали бесплатную карту «А-курс».
А после входа в меню благополучно ее активировали через путь «Продукты — Мои карты — Управление».
Если же карты у вас нет, но вы хотите ее заказать, то сделать это можно и через интерфейс InSync.
Просто выберите понравившийся вам карт-продукт и жмите «Заказать». Например, «Карта №1».
Проверка баланса
Узнать остаток на добавленных в приложение счетах можно прямо через рабочий стол.
Кликните по иконке — в этом окне вы также сможете проверить баланс.
Как пополнять?
Выберите карт-счет и нажмите на «Пополнить».
Будет предложено сразу 3 варианта.
Как переводить средства со счета на счет?
Опция перевода средств с одной своей карты на другую доступна по клику на вынесенную на рабочий экран иконку счета.
Если же вы хотите перевести деньги на карту другого физического лица, то захватите иконку счета пальцем и перенесите ее на шаблон «Перевод/Платеж».
В открывшемся окне выберите «Переводы — Физическому лицу».
Для проведения трансфера физическому лицу понадобится либо номер телефона, либо 28-значный номер IBAN.
В процессе система запросит у вас доступ к чтению книги контактов — это упростит операцию в дальнейшем.
Открытие депозита
В интерфейс встроена возможность открытия вклада в Альфа-Банке — в любой валюте: BYN, USD, EUR, RUB.
За деталями по поводу открытия вкладов лучше всего обратиться к специалистам банка. Кстати, в самом InSync реализована технология онлайн-чата.
Операторы отвечают невероятно быстро и живым человеческим языком — никакой копипасты из официальных документов и пустых канцеляризмов.
Как оплачивать услуги?
Оплата коммунальных услуг в InSync.by реализована, как и во всех подобных клиентах от других банков — через дерево ЕРИП.
Попасть в него можно все тем же привычным свайпом иконки счета на «Платежи/переводы».
Все доступные услуги представлены привычным многоуровневым списком.
В формате карусели над ним выделены самые популярные.
Для быстрого доступа к нужному бенефициару удобно пользоваться поиском. Достаточно ввести лишь нужное ключевое слово — и вы получите список всех возможных направлений по оплате той или иной услуги.
Например, вы хотите оплатить интернет от байфлая в InSync:
Выбирайте нужный вам регион, введите номер договора и проведите платеж.
Аналогично и с оплатой коммунальных услуг.
Введите в поиск соответствующие ключи, чтобы выбрать подходящую вам услугу в списке.
Найдите на вашей жировке номер лицевого счета, впишите его в пустое поле и проводите платежную операцию.
Оплата мобильного телефона
В карусели над деревом услуг ЕРИП кликните на нужный вам оператор мобильной связи.
Все, что нужно для успешного платежа — лишь номер телефона и деньги на задействованном счете.
Как оплатить кредит?
Оплата кредита через приложение Альфа-Банка InSync.by осуществляется простым переводом средств по нужному направлению.
Для проведения операции вам понадобится номер кредитного договора с банком.
Например, если вы погашаете кредит в «Статусбанке», просто введите название банка в поиске и кликните на нужное направление в открывшемся списке внизу.
А если, наоборот, хотите взять кредит, то жмите на соответствующую кнопку.
Внимание: с даты открытия счета должно пройти как минимум 30 дней для активации этой опции в системе.
Привлекательный дизайн InSync.by отвечает всем стандартам современного пользовательского интерфейса и дарит высший уровень комфорта при взаимодействии клиента с системой. Однако приложение не лишено программных ошибок — и регулярные его обновления, и частые поиски в Сети ответа на вопрос о том, как пользоваться InSync.by, лишний раз доказывают это.
Обнаружили ошибку или устаревшую информацию? Пожалуйста, напишите на почту finbelarus@yandex.by или в комментарии.
Подпишитесь на наш Telegram канал о личных финансах в Беларуси.
Скажите, как разблокировать карту в приложении?
Вообщем статья не рассказывает о насущных проблемах этого прости господи приложения:
1) нет элементарного автоповорота в приложении (неужели нельзя было сделать такую элементарную функцию?). Если у пользователя не работает из-за, например, повреждена малая часть тач-скрина где-нибудь снизу, но телефон дорогой и рабочий, то можно это приложение можно сразу удалять из-за того, что нижняя строка имеет большое значение для работы с приложением, а перевернуть это приложение нельзя.
2) автор не стал писать, что когда выпускали новую версию этого приложения, его для IOS 9 не стали делать. Соответственно, например на всех iphone 4, 4s его не устанавить.
Это говорит о том, что банк не особо тратится при работе в этом направлении, что и говорить даже мобильной версии того же альфаклика у этого «замечательного» банка нет.
3) например, принудительное обучение при втором запуске, кому оно нужно, если человек пользовался им и раньше и все нормально знает, а само оно весьма примитивно и малоинформативно все описывает? т. е. система обучения работы с приложением точно также сделано на скорую руку по принципу дешивизны
4) само новое приложение сделано так, что предыдущая его версия имела больше плюсов (хотя и в прошлом приложении было много нареканий), чем выпущенное. Можно легко найти отзывы.
Общий вывод — это статья-реклама и не более того, не советую в принципе людям работать с этим чудом
Спасибо, что добавили актуальные проблемы. Могу добавить лишь то, что статья не рекламная, а обзорная — то есть мы писали, как пользоваться этим приложением, а не рекламировали его.